Walmart’tı bilmeyenler varsa hemen tanıtayım; kendisi Amerika’nın neredeyse en büyük süpermarket zinciridir. Bizdeki Migrosların abisi bir nevi. Walmart’dan oldukça agresif bir pazarlama iletişimi vardır. Yüksek iletişim bütçeleri ile tüm karşı sesleri bastırır. Kötü bir müşteri ilişkileri sistemi, orta kalite hizmet… Continue Reading →
Bir bayram (kurban’ı da sayarsak iki) daha geldi, geçti ve biz onlarca spam aldık. Bilgilerimizi neden verdiğimizi unuttuğumuz, belki de (en kötüsü) vermediğimiz onlarca firmadan mailler aldık ve hiç birini okumadık. Kimisi (zaten) direk olarak spam klasörüne gitti, kalanlar ise… Continue Reading →
İletişim üzerine trend analizi yapanlara bayılıyorum. “Hep bir fikirleri var” mesela, enteresan bir olay bence. Toplumu ve trendleri gözlemleyip trend tahminleri yapanlar da ayrıca hoş. Netekim tümü (çoğu zaman) boş. İletişimin trendlerini konuşacak seviyeye geldiğimize inanmıyorum. Hele henüz iletişim kurarken… Continue Reading →
Sahi, isteklerinize, tutkularınıza değer biçebilir misiniz? İlk başta kimleri “yok canım, ne münasebet” cevabını verecekti eminim. Dikkatlice bakın, göreceksiniz; Tutkularınızın büyük bir kısmı, markalar tarafından yerleştirilmiştir. Moralinizi çok da bozmayın, malum; Bir insana satabileceğiniz en pahallı şey, tutkudur. Neden mi?… Continue Reading →
Dijital iletişim birçoğumuzun yanlış anladığı bir kavram. Tıpkı sosyal medya gibi. İletişim, platformlardan bağımsız olarak iletişimdir. Yüz yüze, yazılı, görüntülü… Hepsi aynı çatı altındadır. Kuralları da aynıdır. Dürüst, açık ve güven veren bir duruşunuz olmalıdır bir marka/firma/kişi olarak. Bunun dışında,… Continue Reading →
Geçtiğimiz hafta İnsan Kaynakları Zirvesi 2012 için İTÜ’deydik. İpek Aral Kişioğlu‘nun yönettiği panel oldukça keyifliydi. Murat Kahraman, Ekin Ulukök ve Ömer Ekinci‘nin konuşmaları hakkında kısa bilgiye İpek Aral’ın sitesinden ulaşabilirsiniz. Benim konuşmam sosyal medya’da etik iletişim üzerineydi. Sosyal medya’da iletişimin günlük hayatta kurduğumuz iletişimden… Continue Reading →
Tribe marketing kavramını tam olarak karşılayan bir kavram olmasa da kabile pazarlaması en yakın anlamı veriyor. Kabile pazarlamasının ana mantığı hizmet veya ürünün çevresinde hedeflenmiş bir sosyal grup ve topluluk yaratmak üstüne kurulu. Bu yüzden “kabile” kelimesi gayet uygun. Kabile… Continue Reading →
Bana verileri anlatırsan öğrenirim, gerçekleri anlatırsan inanırım ama bana hikayeyi anlatırsan onu sonsuza kadar kalbimde taşırım. Çocuklara niye masal anlatılır biliyor musunuz? Çünkü insan beyni masallar ile öğrenir, hayal gücü hikayelerle gelişir. O yüzden aynı masalı defalarca anlattırır çocuklar. Her… Continue Reading →
Geçenlerde arkadaşlarla sohbet ederken biri “e-mail marketing öldü be” dedi. Hayır dedim ölmedi, Sadece çağın getirdiklerine göre ayak uydurmayı beceremeyen firmaların yaptıkları spam oldu, kişiselleşme, tekilleşme akımına ayak uyduran ve bunu başaranlar ise çok ciddi işler yapıyorlar hala. Ajansımın yaptığı… Continue Reading →
© 2024 Özgür Akman — Powered by WordPress
Theme by Anders Noren — Up ↑